根据相关法律法规规定，电商平台里的资金转移需要实名认证的操作才能进行，因此入驻商家产生订单交易后，交易金额会暂时存放在平台账户中，商家须在商家后台进行实名认证操作后，才能将货款提现到相应的银行账户中。那么小编将为商家朋友详细说明如何进行实名认证操作吧。

目前商家后台仅支持PC端登录，因此实名认证的操作也仅支持在PC上操作，登录商家后台（登录地址：https://www.gemsclound.com/seller），在后台首页顶部导航条中找到“商家”，如下图所示：

在商家界面中，点击左侧导航条的“店铺账户”，如下图所示：

即可看到实名认证的操作界面，如下图所示：

只需要按照系统提示逐项填写真实信息，点击“确认”即可完成实名认证的信息提交，交由系统和人工双重审核，一般实名认证审核在1~3个工作日内即可完成，完成后就可以进行资金提现的操作了。